ארבעה סוגי לקוחות. אותו עיקרון: אתם מתמקדים במה שחשוב, אנחנו מנהלים את כל השאר.
להתמקד בהחלטות שבאמת דורשות אתכם.
לגדול בלי לשאת כל פרט תפעולי לבד.
תשתית תפעולית שגדלה איתכם, לא נשברת תחתיכם.
רובד ניהולי אחד למורכבות של כמה תחומי חיים.
